Avis

Réponse : Comprimepourbander

Vielen Dank für Ihr Feedback, Oliver.

Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails – wir haben Sie bereits wegen Ihrer nicht zugestellten Bestellung und einer möglichen Lösung für diese unangenehme Situation kontaktiert.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Simone

Réponse : Comprimepourbander

Gentile Manuelito,

La abbiamo già contattata la scorsa settimana e stiamo aspettando le Sue istruzioni riguardo alla spedizione del Suo nuovo ordine.

Simone

Réponse : Comprimepourbander

Gentile Cliente,

siamo molto dispiaciuti che il pacco non sia stato consegnato con successo. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema.

Simone

Réponse : Comprimepourbander

Gentile Luigi,

ci dispiace che abbia avuto problemi con il corriere. Purtroppo, non abbiamo alcun controllo sulla società di spedizione e non possiamo quindi influenzare il loro lavoro. Continuano a verificarsi problemi soprattutto con gli ordini con pagamento alla consegna. Attualmente stiamo cercando nuove soluzioni di consegna per evitare ulteriori inconvenienti. È consigliabile anche il pagamento anticipato, in quanto in tali casi i problemi di consegna sono meno frequenti.

Per rispedire l'ordine e discutere delle opzioni di consegna, non esiti a contattare il nostro servizio clienti.

Cordialmente,
Simone